Cabeza o hígado: Mi tesis

Cuando Augusto Barrera abrió Tababela sin vías de acceso para los pasajeros desde y hacia Quito, se jugó parte de su futuro político. Dicen que algo no muy distinto le sucedió a Aznar cuando asignó alegre y públicamente responsables del atentado de Atocha sin haberlos confirmado. Que tan fatal fue para el ex CEO global de Dow Chemicals que hablara su ego cuando anunciaba una de sus operaciones más importantes, la compra de empresas nacionales kuwaities para abastecerse de petróleo, dañando la reputación de la operación y de la empresa?

Hay cosas que aprender de la política: Lo dicho hasta el cansancio

Que estrategia, que ejecución, que el análisis, que los públicos y el mapeo, que la imagen y la reputación, que tal o cual. Los consultores empresariales prestan tópicos de todas las disciplinas -como debe ser- y los simplifican para llegar a una audiencia de perfiles ocupados que no tienen el tiempo (ni las ganas) de profundizar en los conceptos.  Aunque no les guste reconocerlo, muchos de esos tópicos vienen de la política.

Por lo general, claro, son las herramientas para relacionarse con la gente (el ciudadano o el consumidor, según la óptica), las que mejor provee la política. Sino preguntarle vale al Vaticano o a Bernays de donde provienen la publicidad y las relaciones públicas.

Hoy el análisis de audiencias ha sido llevado a niveles nunca antes vistos. La campaña de Obama 2012 está siendo analizada como un momento paradigmático en la historia de la gran data, del profiling y de la socio demografía. Sin hablar de la ejecución. Y las empresas quieren un pedazo de tanta maravilla: Corporations Want Obama's Winning Formula